Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Dieser Online-Shop wird betrieben von:

Pascal Stich
handelnd unter dem Künstlernamen „Mythic Melodys“
Label-Marke: „MMUSIC RECORDS“
Taläggerli 325a
4245 Kleinlützel
Schweiz

E-Mail: contact@mythicmelodys.com

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf physischer Merchandise-Produkte über den Mythic Melodys Online-Shop.

Mit Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen eingegebenen Angaben richtig sind und dass Sie vor Abschluss der Bestellung die Produktinformationen, den Gesamtpreis, die Versandkosten und die für Ihre Bestellung geltenden Shop-Richtlinien einsehen konnten.

3. Produkte und Print-on-Demand-Produktion

Die im Shop angebotenen Produkte werden nach Eingang einer Bestellung über unseren Produktions- und Fulfillment-Partner Printful im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt, bedruckt oder bestickt.

Produkte können insbesondere Bekleidung, Kopfbedeckungen, Tassen, Accessoires und andere Merchandise-Artikel der Marke Mythic Melodys umfassen.

Die Produktion auf Bestellung allein macht unsere Standardprodukte nicht zu individuell personalisierten Einzelanfertigungen im rechtlichen Sinn. Eine individuelle Personalisierung liegt nur vor, wenn ein Produkt nach persönlichen Vorgaben der Kundin oder des Kunden hergestellt wird, beispielsweise mit einem eigenen Namen, einem persönlichen Foto oder einem individuellen Text.

Abhängig von Bildschirmdarstellung, Materialbeschaffenheit und Produktionsverfahren können geringfügige, handelsübliche Abweichungen bei Farben, Textur oder Druckposition auftreten. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt mangelhaft ist, wesentlich von der Beschreibung abweicht oder falsch geliefert wurde.

Die jeweilige Produktseite enthält Angaben zu Produktmerkmalen, Materialzusammensetzung, Größen, gegebenenfalls Pflege- oder Sicherheitshinweisen sowie produktspezifischen Informationen.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Abschluss des Checkout-Vorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Eine automatisierte Bestelleingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen, soweit im Checkout oder in der Bestellbestätigung nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung ausgewiesen wird.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten, insbesondere wenn:

• ein Produkt nicht verfügbar ist;
• die Zahlung nicht autorisiert oder verarbeitet werden kann;
• eine Lieferung an die gewählte Adresse nicht möglich ist;
• ein offensichtlicher Preis-, Produkt- oder Systemfehler vorliegt; oder
• ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht.

5. Preise, Währungen, Steuern und Zahlung

Die Preise werden in der im Store oder im Checkout gewählten Währung angezeigt. Der vor Abgabe der Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten und aller im Checkout erhobenen Steuern ist für die Bestellung maßgeblich.

Die Zahlung wird über Shopify und die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Lieferland und Shop-Einstellungen variieren.

Abhängig vom Zielland und dem Fulfillment-Weg können nach dem Checkout zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens anfallen. Soweit diese Kosten im Checkout nicht ausdrücklich als erhoben oder enthalten ausgewiesen werden, sind sie von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.

6. Produktion, Versand und Lieferung

Die Herstellung und der Versand erfolgen über Printful oder dessen Fulfillment-Netzwerk. Die verfügbare Fulfillment-Einrichtung wird anhand von Faktoren wie Lieferziel, Produktverfügbarkeit, Produktionsmethode, Lagerverfügbarkeit und Kapazität ausgewählt. Ein Versand aus einem bestimmten Land oder von einem bestimmten Standort kann nicht garantiert werden.

Die reguläre Produktionszeit beträgt typischerweise 2–5 Werktage. Die anschließenden Lieferzeiten betragen typischerweise:

• Europa: ca. 3–10 Werktage;
• Nordamerika: ca. 5–12 Werktage;
• Rest der Welt: ca. 7–20 Werktage.

Diese Angaben sind unverbindliche Schätzwerte, sofern im Checkout nicht ausdrücklich ein garantierter Termin angeboten wird. Abweichungen können insbesondere durch Produktverfügbarkeit, Versanddienstleister, Zollabfertigung, Feiertage, Witterung oder saisonal erhöhtes Bestellaufkommen entstehen.

7. Verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf des geschätzten Lieferzeitraums nicht angekommen sein oder sollte die Sendungsverfolgung über längere Zeit keine Aktualisierung zeigen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch unter:

contact@mythicmelodys.com

Damit wir einen möglichen Verlust rechtzeitig über Printful prüfen können, bitten wir Sie, vermutete Paketverluste spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem geschätzten Lieferdatum zu melden.

Wird eine Sendung vom Versanddienstleister als verloren eingestuft und liegt die Meldung innerhalb der relevanten Bearbeitungsfrist, kann über Printful ein Neudruck und erneuter Versand veranlasst werden.

Zeigt die Sendungsverfolgung hingegen bereits eine erfolgreiche Zustellung an, bitten wir Sie zunächst, mögliche Ablageorte, Nachbarn, Hausverwaltung oder Empfang sowie den lokalen Versanddienstleister zu prüfen. Eine automatische Ersatzlieferung oder Rückerstattung kann in einem solchen Fall nicht garantiert werden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

8. Unzustellbare, nicht abgeholte oder zurückgesendete Pakete

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann eine Adresskorrektur unter Umständen noch möglich sein. Nach dem Versand kann eine Änderung der Lieferadresse nicht garantiert werden.

Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder nicht abgewickelter Zollformalitäten an Printful zurückgesendet, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@mythicmelodys.com

Nach Bearbeitung der Rücksendung durch Printful kann ein erneuter Versand möglicherweise veranlasst werden. Kontaktieren Sie uns hierfür möglichst rasch nach Kenntnis der Rücksendung.

Zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand können von Ihnen zu tragen sein, insbesondere wenn die Rücksendung auf eine falsche oder unvollständige Adresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder nicht erledigte Zollformalitäten zurückzuführen ist.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Widerruf, Rückgaben, Reklamationen und mangelhafte Produkte

Die vorstehenden Widerrufsrecht / Rückgabe- und Reklamationsbedingungen sind Bestandteil dieser AGB.

Für beschädigte, falsch bedruckte, fehlerhafte, falsch gelieferte oder nicht der Beschreibung entsprechende Produkte bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt.

Bei einem bestätigten Produktions-, Druck- oder Fulfillment-Fehler kann über Printful grundsätzlich ein kostenfreier Neudruck oder eine Rückerstattung bearbeitet werden. Kundinnen und Kunden sollen beschädigte, falsch bedruckte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte deshalb nicht ungefragt zurücksenden, sondern zunächst Kontakt mit uns aufnehmen und die erforderlichen Nachweise einreichen.

Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich haben bei Onlinekäufen standardmäßiger, nicht individuell personalisierter Produkte grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Lieferung, wie in unseren Widerrufsbedingungen beschrieben.

Für Kundinnen und Kunden außerhalb der EU, des EWR und des Vereinigten Königreichs bieten wir für mangelfreie Waren keine freiwilligen Rückgaben oder Umtausche aufgrund von Meinungsänderung, Nichtgefallen oder einer falsch gewählten Größe oder Variante an, sofern zwingendes lokales Recht nichts anderes verlangt.

10. Produktsicherheit

Produktspezifische Sicherheits-, Material-, Rückverfolgbarkeits- und Compliance-Informationen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt, soweit sie für das Produkt verfügbar oder erforderlich sind.

Für Produkte, die Verbraucherinnen und Verbrauchern in der Europäischen Union angeboten werden, werden die relevanten Produktsicherheits-Kontaktangaben sowie die Angaben zur verantwortlichen Person in der EU in der jeweiligen Produktdarstellung oder in Verbindung mit dieser bereitgestellt.

11. Rechte an Inhalten und Marken

Die im Shop und auf der Website dargestellten Texte, Grafiken, Logos, Designs, Fotografien, Produktmotive, Audio- und Videoinhalte sowie sonstigen kreativen Inhalte sind, soweit nicht anders angegeben, Eigentum von Pascal Stich / Mythic Melodys / MMUSIC RECORDS oder wurden entsprechend lizenziert. Sie sind durch die anwendbaren Immaterialgüter- und Urheberrechte geschützt.

Mit dem Kauf eines Produkts werden keine Rechte an Marken, Designs, Musik, Bildmaterial oder sonstigen geschützten Inhalten übertragen.

12. Haftung

Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt eine Haftung, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung nach zwingendem Recht nicht zulässig ist. Insbesondere bleiben zwingende Verbraucher-, Produktsicherheits- und Produkthaftungsrechte unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, beispielsweise Verzögerungen durch Transportunternehmen, Zollprozesse, Streiks, schwere Witterung, Naturereignisse, Unterbrechungen im Fulfillment oder unrichtige Lieferangaben der Kundin oder des Kunden.

13. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Shop, Bestellungen, Kontaktanfragen und den eingesetzten Dienstleistern finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB und die Vertragsbeziehung gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG), soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land, entzieht Ihnen diese Rechtswahl keine zwingenden Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Aufenthaltslandes zustehen und nicht vertraglich abbedungen werden können.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand in der Schweiz gilt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, Ansprüche vor den zuständigen Gerichten ihres Aufenthaltslandes geltend zu machen, bleiben unberührt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, zum Versand, zu Rückgaben oder zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@mythicmelodys.com

Pascal Stich / Mythic Melodys
Taläggerli 325a
4245 Kleinlützel
Schweiz